close menu
+375 (29) 222-22-40
Заказать звонок
Режим работы
пн - пт 9:00 - 18:00
Минск, ул. Шафарнянская, д. 11, офис 514
director@it-1.by

Виртуальная АТС

Для чего требуется держать в штате отдельного сотрудника, работающего с вызовами, если можно воспользоваться современной альтернативой? Виртуальная АТС – это инновационное решение, позволяющее общаться голосом при наличии сети интернет.

hero-image

Принцип работы виртуальной АТС

Принцип действия максимально прост: звонки направляются в облако, а после отправляются к конечному адресату. Это может быть другой абонент или работник штата. Также присутствует функция переадресации, когда звонки не будут поступать в выходные.
Сведения находятся в безопасности на облаке. Их передаче осуществляется по следующим протоколам:
  • VoIP – голосовая связь;
  • SIP – мультимедиа.
Каналы имеют собственное шифрование, что обеспечивает сохранность данных, а станцию можно подключить к:
  • стационарному телефону (при наличии IP-шлюза);
  • смартфону;
  • IP-телефону;
  • любой другой электронике, если на ней присутствует гарнитура и целевое ПО.
Виртуальная АТС – превосходная возможность для предпринимателей экономить на сотовой связи. Не потребуется тянуть кабели, докупать целевые устройства, телефоны и т.д. Хватит стабильного соединения с Сетью. Если имеются FMC-карты, телефония доступна в режиме офлайн.

Плюсы виртуальной АТС

Качественная связь – не единственное преимущество данного решения. Есть ряд других полезных инструментов:
  • Номера с несколькими каналами. На «линии» может присутствовать порядка сотни человек одновременно. Если все сотрудники заняты, звонки будут находиться в очереди, а после абонента соединят с первым освободившимся специалистом.
  • Внедрение коротких номеров, упрощающих взаимодействие внутри компании.
  • Простота настройки сервиса (нужно не более получаса).
  • Управление инструментами при помощи web-интерфейса.
  • Голосовое меню. В системе хранятся голосовые сообщения, предварительно записанные операторами. Это позволяет ответить на базовые вопросы пользователей. Если же проблема не решена, абонента перенаправят оператору.
  • Детальный отчет. Указывается, сколько всего совершено номеров.
  • Запись бесед. Актуально для решения конфликтных ситуаций.
  • Интеграция с сайтом. Доступна установка веб-виджетов на собственном портале.
  • Не требуется привязка к фактическому местоположению.
Инженеры компании “Систем Солюшнс” помогут подобрать проект реализации виртуальной АСТ согласно целям и задачам именно вашего бизнеса. Бесплатный расчет стоимости можно получить по телефону +375 (33) 666 69 73 либо онлайн на нашем сайте.

Калькулятор

Здесь вы можете предварительно расчитать стоимость услуги

Количество рабочих мест
  • 0
  • 10
  • 20
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
  • 70
  • 80
Количество серверных машин
  • 0
  • 10
  • 20
  • 30
  • 40
Microsoft Linux
Количество принтеров
  • 0
  • 5
  • 10
  • 15
  • 20
Дополнительные опции
Телефонная станция IP
СКУД
Видеорегистратор
Гипервизор
Считыватель СКУД
IP камера видеонаблюдения
Сетевое хранилище
Управляемый коммутатор / маршрутизатор
Итоговая стоимость
0% 0.00BYN
-6% 0.00BYN
-12% 0.00BYN