Внедрение и сопровождение Битрикс24
Помогаем бизнесу внедрить Битрикс24: проектирование, настройка CRM, интеграции и обучение сотрудников. Работаем как с облачной, так и с коробочной версией платформы.
Систем Солюшнс — сертифицированный партнёр Битрикс24
Битрикс24 — это комплексная платформа для автоматизации бизнеса: CRM-система, управление задачами и проектами, корпоративный портал, контакт-центр и инструменты для совместной работы в едином пространстве. Внедрение Битрикс24 позволяет выстроить прозрачные бизнес-процессы, повысить эффективность отдела продаж и сократить время на рутинные операции.
«Систем Солюшнс» — сертифицированный партнёр Битрикс24 в Беларуси. Мы оказываем полный спектр услуг по внедрению и настройке платформы: от проектирования архитектуры бизнес-процессов до их автоматизации и последующего сопровождения.
Стоимость наших работ по внедрению не включает лицензию Битрикс24 — она приобретается напрямую у разработчика. С актуальными тарифами можно ознакомиться в таблице ниже.
Что даёт внедрение Битрикс24 вашему бизнесу
Настройка CRM Битрикс24 и автоматизация бизнес-процессов решают ключевые задачи, с которыми сталкивается большинство компаний:
- Все заявки и клиенты фиксируются автоматически — ни одно обращение не теряется.
- Воронка продаж становится прозрачной: руководитель видит состояние каждой сделки в режиме реального времени.
- Задачи и дедлайны под контролем — сотрудники работают по чётким регламентам без ручного контроля.
- Коммуникации с клиентами централизованы: звонки, письма, мессенджеры — всё в одном окне CRM.
- Роботы и триггеры берут на себя рутину: отправку уведомлений, смену стадий сделки, постановку задач.
- Аналитика и отчёты формируются автоматически — принимать управленческие решения становится проще и быстрее.
Внедрение CRM и автоматизация бизнеса окупаются уже в первые месяцы за счёт роста конверсии, сокращения потерь и повышения скорости обработки заявок.
Облачная и коробочная версия Битрикс24: в чём разница
Ключевое отличие версий — возможность глубокой кастомизации системы под специфику вашего бизнеса. Выбор зависит от масштаба задач, бюджета и требований к гибкости настройки.
Облачная версия (веб) — оптимальный старт
- бизнес с типовыми процессами без нестандартных требований;
- важна скорость запуска — система готова к работе в день подключения;
- нет большого бюджета на разработку и доработки;
- данные хранятся в облаке, оплата по подписке помесячно или сразу за год (за год — скидка 20%).
Подходит для малого и среднего бизнеса, который хочет быстро начать работу с CRM и автоматизировать продажи без сложной технической инфраструктуры.
Коробочная версия — максимальная гибкость
- нестандартные бизнес-процессы, требующие глубокой доработки под специфику компании;
- система разворачивается на собственном сервере — полный контроль над данными;
- оплата лицензии раз в год, без ежемесячных платежей;
- готовность инвестировать в поэтапную разработку и интеграции.
Коробочная версия оптимальна для среднего и крупного бизнеса с высокими требованиями к безопасности данных и индивидуальной автоматизации процессов.
Этапы внедрения Битрикс24
Внедрение CRM-системы — это не просто техническая настройка, а проектная работа, которая требует анализа бизнеса и чёткого плана. Мы работаем по отлаженной методологии:
- Аудит и сбор требований — изучаем текущие бизнес-процессы, выявляем узкие места и формулируем цели внедрения.
- Проектирование — разрабатываем архитектуру CRM, воронки продаж, структуру задач и схему автоматизации.
- Настройка и интеграции — конфигурируем систему, подключаем почту, телефонию, мессенджеры и внешние сервисы.
- Перенос данных — импортируем клиентскую базу, историю сделок и другие данные из текущих систем.
- Обучение персонала — проводим обучение руководителей и сотрудников работе с платформой.
- Сопровождение — оказываем техническую поддержку после запуска, вносим доработки по мере роста бизнеса.
Результат — рабочая CRM-система, которую сотрудники реально используют, а не обходят стороной. Мы сопровождаем клиентов на всех этапах и не исчезаем после сдачи проекта.
Цены
| Тарифы | Бесплатный | Базовый | Стандартный | Профессиональный | Энтерпрайз |
|---|---|---|---|---|---|
| Цена за месяц | БЕСПЛАТНО | 80 BYN | 219 BYN | 439 BYN | от 1 169 BYN |
| Пользователи | без ограничений | 5 | 50 | 100 | от 250 |
| Объем диска | 25 ГБ | 1 ТБ | 5 ТБ | 10 ТБ | от 15 ТБ |
| Совместная работа |
Чаты
 |
Чаты
|
Чаты
|
Чаты
|
Чаты
|
| Задачи и проекты |
Задачи, канбан, список, календарь задач
|
Проекты, диаграмма Ганта, делегирование задач
|
Эффективность сотрудников (KPI), BI Конструктор
|
Шаблоны и регулярные задачи, роботы в задачах, Скрам: 10 команд
|
Максимальные возможности + Скрам: 20 команд
|
| CRM |
Сделки, контакты, компании, воронки: 1
|
Сделки, контакты, компании, воронки: 5
|
Лиды, воронки: 10, коммерческие предложения
|
Воронки: 20, смарт-процессы, бизнес-процессы
|
Воронки: без ограничений, товары: без ограничений
|
| Диск |
25 ГБ
|
1 ТБ
|
5 ТБ + общий диск компании
|
10 ТБ + общий диск компании
|
от 15 ТБ
|
| Контакт-центр |
Открытые линии: 1
|
Открытые линии: 2, WhatsApp, Viber
|
Открытые линии: 10
|
Открытые линии: без ограничений
|
Открытые линии: без ограничений
|
| Сайты |
1 сайт, 5 ГБ, 400+ шаблонов
|
10 сайтов, 24 Гб
|
10 сайтов, 100 Гб
|
Без ограничений, 1024 Гб
|
Без ограничений, 3 Тб
|
| Интернет-магазин |
SKU: 3000
|
SKU: 5000
|
SKU: 500 000
|
SKU: без ограничений
|
|
| Маркетинг |
Email рассылки: 50 000, сегментация CRM
|
Email рассылки: 100 000
|
Email рассылки: 250 000
|
||
| Сквозная аналитика |
Трекинг клиента, аналитика рекламы
|
Трекинг клиента, аналитика рекламы
|
|||
| Автоматизация |
Роботы и триггеры CRM, RPA: 1
|
Роботы и триггеры CRM, RPA: 1
|
Роботы и триггеры, RPA: 5, BI Конструктор
|
Бизнес-процессы, смарт-процессы, RPA, BI
|
Бизнес-процессы, смарт-процессы, RPA, BI
|
| HR |
Соцсеть, учёт времени, база знаний
|
Соцсеть, учёт времени, база знаний
|
|||
| Энтерпрайз-кластер |
Филиальная сеть, изоляция данных, BI-аналитика
|
||||
| Попробовать | Попробовать | Попробовать | Попробовать | Попробовать |
Стоимость внедрения Битрикс-24
Пакет 2
- Внедрение от 1 дня
- Первоначальная настройка портала
- Добавление до 5 сотрудников
- Организация структуры компании
от 300 BYN
ПопробоватьПакет 3
- Внедрение от 1 дня
- Первоначальная настройка портала
- Добавление до 10 сотрудников
- Организация структуры компании
- Настройка бокового меню
- Корпоративный фон для всех сотрудников
от 350 BYN
ПопробоватьПакет 4
- Настройка до 2 ролей CRM
- Загрузка до 100 клиентов в клиентскую базу Компаний и Контактов
- Разработка до 2 роботов
- Добавление до 50 товаров
от 1100 BYN
ПопробоватьПакет 5
- Настройка до 4 ролей CRM
- Загрузка до 500 клиентов в клиентскую базу Компаний и Контактов
- Добавление до 500 товаров
- Настройка 1 бизнес-направления в Сделках
- Настройка 1 генерации документа из CRM
от 1900 BYN
ПопробоватьПакет 6
- Настройка неограниченного количества ролей CRM
- Загрузка неограниченного количества клиентов в клиентскую базу Компаний и Контактов
- Настройка роботов и триггеров
- Добавление неограниченного количества товаров
- Настройка неограниченного количества бизнес-направления в Сделках
- Настройка неограниченного количества генерации документа из CRM
от 2900 BYN
ПопробоватьСтоимость материалов и услуг
Вопросы и ответы
Что включает внедрение Битрикс24?
Анализ процессов компании, настройку CRM, воронок продаж, задач и прав доступа, интеграцию с телефонией, почтой и сайтом, перенос данных и обучение сотрудников.
Можно ли перенести данные из другой CRM или Excel?
Да. Мы переносим клиентов, сделки и контакты из других систем и таблиц, предварительно проверив и очистив данные от дублей.
Нужна ли поддержка после внедрения?
Да, процессы компании меняются, и система должна меняться вместе с ними. Сопровождение включает доработку настроек, автоматизацию новых процессов и помощь пользователям.
Можно ли автоматизировать рутинные задачи в Битрикс24?
Да. С помощью роботов и бизнес-процессов можно автоматически ставить задачи, отправлять уведомления клиентам, создавать документы и контролировать сроки.
Почему стоит работать с сертифицированным партнёром?
Сертифицированный партнёр Битрикс24 знает возможности системы и типичные ошибки внедрения, поэтому настройка проходит быстрее и без лишних доработок.
